زبدة باتانا الطبيعية

تقدّم Grossty العناية بزبدة باتانا في صيغة مخصصة لدعم احتفاظ الشعر بالرطوبة. تناسب الشعر الذي يحتاج تغذية إضافية في روتينه، لتحسين الملمس والمظهر العام، من دون وعود بإنبات الشعر أو تغيير كثافته الفعلية.

• نعرض المنتجات من خلال هذا الموقع الإلكتروني، ويمكن لأي شخص حول العالم الدخول إليه وتصفح المنتجات وتقديم الطلبات والدفع إلكترونيًا.
• نتلقى طلب الشراء من الموقع الإلكتروني على شكل فاتورة تتضمن تفاصيل الطلب ومعلومات العميل (الاسم والعنوان وطريقة التواصل)، وتُرسل إلى البريد الإلكتروني المخصص.
• نجهّز المنتجات وفقًا للفاتورة المستلمة.
• يرجى ملاحظة أن مدة التجهيز والشحن تتراوح بين 10 و15 يوم عمل.
• نرسل الشحنة إلى شركة الشحن، التي تقوم بدورها بإرسالها إلى العميل وفقًا لما هو محدد في الفاتورة.

سياسة الاسترداد والإرجاع

• نقبل إرجاع المنتج خلال 14 يومًا إذا كان لا يعمل أو تبيّن وجود عيب فيه.
• يرجى التأكد من توفر العبوة الأصلية، والرجوع إلى قسم «الإرجاع سهل» ضمن شروط الاستخدام.

إلغاء الطلب

• يرجى التواصل معنا عبر المحادثة وإرسال رسالة بعنوان «إلغاء الطلب» مع إدراج عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في نموذج التواصل، ثم سيتواصل معك فريق خدمة العملاء.
• يرجى ملاحظة أن تنفيذ طلبك قد يستغرق ما يصل إلى 3 أيام.
• يرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة ستُعاد باستخدام طريقة الدفع نفسها.